- Comment choisir ma gamme ?
- Glow pour les taches et l'éclat, Hydralis pour la sécheresse et le confort, Repair pour les imperfections et le sébum. Faites votre diagnostic gratuit sur /diagnostic pour une recommandation personnalisée.
- Combien de temps pour voir des résultats ?
- 2 à 4 semaines d'utilisation régulière matin et soir sont nécessaires pour observer des résultats visibles.
- Les produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?
- Oui, tous nos produits sont formulés selon les normes européennes. La gamme Hydralis est particulièrement adaptée aux peaux sensibles et réactives.
- Puis-je utiliser plusieurs gammes ?
- Oui, nos gammes sont conçues pour être compatibles entre elles. Vous pouvez combiner les routines selon vos besoins.
- Quelle est la composition des produits ?
- La liste INCI complète est disponible sur chaque fiche produit. Tous nos soins sont formulés en laboratoire en France.
- Comment fonctionne le diagnostic IA ?
- Envoyez une photo de votre peau ou répondez au quiz : notre IA analyse votre profil et recommande la routine idéale en quelques secondes.
- Les produits sont-ils testés sur les animaux ?
- Non. Tous nos produits sont cruelty-free et conformes aux normes européennes qui interdisent les tests sur animaux.
- Comment conserver mes produits ?
- Conservez vos soins à l'abri de la chaleur et de la lumière directe. Refermez soigneusement les flacons après chaque utilisation.
- Puis-je utiliser les soins enceinte ?
- Par précaution, consultez votre médecin avant d'utiliser tout soin cosmétique pendant la grossesse. Aucun de nos produits ne contient de rétinol.
- Quel est le délai de livraison ?
- 48 heures ouvrées pour la France métropolitaine avec suivi de colis.
- La livraison est-elle offerte ?
- Oui, la livraison est offerte dès 200€ d'achat.
- Peut-on payer en plusieurs fois ?
- Oui, nous proposons le paiement en 3 ou 4 fois sans frais via Klarna.
- Livrez-vous à l'international ?
- Oui, nous livrons dans 55 pays à travers le monde.
- Remise en main propre possible ?
- Oui, la remise en main propre est possible à Bobigny selon disponibilité. Contactez-nous pour convenir d'un rendez-vous.